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民生连着民心、民心凝聚民力，做好保障和改善民生工作，事关群众福祉和社会和谐稳定。为积极回应群众关切，把为民实事办到群众“心坎上”，5月22日，在“河南省政法系统2024年爱民实践服务承诺活动”新闻发布会上，省法院、省检察院、省公安厅、省司法厅4家单位回答了记者提问。

记者：一直以来，未成年人健康成长是每一个家庭关切之所在，也是全社会共同关注的热点。请问，近年来河南省法院在未成年人保护和犯罪预防方面有哪些工作举措？

省法院党组副书记、常务副院长郭保振：未成年人保护和犯罪预防是人民群众关注的热点，省法院高度重视未成年人保护和犯罪预防工作。近年来，省法院主要做了以下工作：

一是加强少年审判机制建设，深化审判专业化改革。在全省成立182个专业化少年法庭，积极开展“涉少刑事、民事、行政、公益诉讼综合审判”改革和“少年家事审判融合”改革，不断完善寓教于审、圆桌审判等未成年人案件特殊保护机制。

二是坚持从严惩处侵害未成年人犯罪。2023年，全省法院审结侵害未成年人犯罪案件3427件，判处犯罪分子4489人，其中，89名被告人被判决禁止从事密切接触未成年人的职业。

三是立足审判做实延伸工作。开展罪错未成年人延伸帮教工作，对受到犯罪侵害且生活困难的被害人开展司法救助。对失职失责监护人，通过依法制发家庭教育指导令等方式开展家庭教育指导。2023年，全省法院帮教未成年犯428人，其中，复学75人，复工84人；办理涉未成年人司法救助案件79件104人，救助金额170余万元。

四是积极发出司法建议，主动融入社会治理。2023年，全省法院发出涉未成年人司法建议147份。省法院还与相关部门密切配合，形成协同共治的保护合力。如与省妇联推进落实妇女儿童保护规划，积极参与打拐专项行动等。

五是持续开展法治宣传教育，防患于未然。2023年，全省法院共邀请95992名大中小学生走进法院旁听案件审理；省法院发布未成年人司法保护典型案例6起，联合省电视台拍摄“法在民心 典亮生活”14集视频短剧等优秀普法作品，都收到良好的社会效果。

记者：生态环境保护是功在当代、利在千秋的事业。请问，今年省检察院把“深化生态环境检察，保障山更青、水更绿、天更蓝”作为爱民实践服务承诺事项，总体考虑是什么？下一步将开展哪些工作？

省检察院党组副书记、副检察长田凯：今年，省检察院把“深化生态环境检察，保障山更青、水更绿、天更蓝”作为爱民实践服务承诺事项，落实党中央、国务院加强生态环境分区管控意见，聚焦直接影响人民群众生活幸福感的生态环境保护难题，重点做好以下三项工作：

一是依法严惩破坏生态环境犯罪。严格依法办案，通过引导侦查关口前移，深挖上下线关联犯罪，确保案件查深查透；挂牌督办一批污染环境刑事案件，严把案件事实关、证据关、程序关和法律适用关，精准、审慎办案，持续加大破坏生态环境犯罪惩治力度。

二是部署开展两个专项活动。联合黄委会、水利等部门开展黄河保护公益诉讼“基层行”活动，办理一批有影响的“硬骨头”案件。与省文旅厅联合开展“行走河南·读懂中国”公益护航专项行动，重点在文化市场净化、旅游市场规范、国家文化公园建设、文物和文化遗产保护方面加强协作，以高质效司法办案助力美丽河南建设。

三是推动建立长效长治机制。更加注重与公安机关、审判机关以及相关行政机关的沟通协调，共同研究解决执法司法中的突出问题。深化用好“河长+检察长”制等有效机制，以常态化协作破解流域治理难题。统筹推进案件办理与诉源治理，推动司法办案由一案一事向同类问题治理拓展，助推生态环境保护更高水平治理。

记者：刚才发布人提到公安机关承诺事项的第三条举措是“试点推行居民身份证补换‘网上办、掌上办’”，目前这项工作进展如何？效果怎样？

省公安厅党委副书记、常务副厅长戚绍斌：办理身份证业务，群众最期盼的就是方便快捷。针对群众需求，我们在充分调研的基础上，重点围绕打通数据通道、确保个人信息安全、网上缴纳费用等做了大量准备工作。目前，“焦作公安云警务”已经上线了“居民身份证网上补办”业务，郑州市公安局正在积极协调政务服务部门推进此项工作，预计近期将在“郑好办”上线。今后，郑州、焦作两市户籍的16岁以上居民，身份证丢失、损坏且距上次在省内办理身份证时间未超2年的，可通过本地线上政务服务平台或者警务服务平台，在线申请办理居民身份证补换，切实缩短群众办理时间，降低办理成本，提升效率，真正实现“办证不出门”。我们将在试点基础上，不断优化系统流程，力争早日实现全省通办。

下一步，公安机关将持续推进便民利民措施走深走实，回应人民群众对新时代公安工作的期盼，切实为群众排忧解难，打通为民服务的“最后一公里”，让改革成效更多更好惠及群众，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。

记者：我们关注到，全面加强村（居）法律顾问工作今年又纳入了我省司法爱民实践服务承诺。请问，2023年我省村（居）法律顾问工作取得了哪些成效？今年又有哪些具体举措？

省司法厅党委委员、副厅长鲁建学：近年来，省司法厅坚持以人民为中心的理念，强化工作保障，狠抓作用发挥，推动村（居）法律顾问从有形覆盖到有效覆盖，促进村（居）组织民主决策、依法办事，不断提升基层社会治理水平，满足基层群众便捷、普惠、诚信、高效的法律服务需求和期盼。2023年，全省共选配1.43万名法律服务人员担任村（居）法律顾问，接受群众咨询，为群众提供专业法律意见19.2万条，参与调解矛盾纠纷1.9万件，提供现场法律服务10万次，为村（居）重大决策事项提供法律意见5727条，协助村（居）委员会起草、审核、修订村规民约和其他管理规定17335件（次）。

下一步，我们将继续站稳人民立场，持续推进村（居）法律顾问工作提质增效：一是加强针对性指导和督导，推进村（居）法律顾问服务信息化、智能化、精准化，大力提高村（居）法律顾问的服务意识、法律素养和业务能力。二是积极推动村（居）法律顾问把合法性审查贯穿于村级“四议两公开”等决策议事的全过程，切实提升村（居）法律顾问服务保障村级决策事项的质量。三是引导村（居）法律顾问积极指导、培训“法律明白人”参与法治实践工作，提升“法律明白人”法治素养和依法解决问题的能力。四是充分发挥村（居）法律顾问专业优势和“法律明白人”熟悉辖区公共事务、了解社情民意的优势，更好地为群众提供法治宣传和法律服务，让村（居）法律顾问和“法律明白人”共同参与矛盾纠纷排查化解工作。