为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”工作，更好的服务群众，转变服务角色，打造办事效率最高、服务水平最优的法治环境，9月24日上午，巩义市司法局党组书记吴建峰化身“政务服务体验员”， 到政务服务中心体验对公民法律援助申请审批全流程，零距离感受群众办事体验。

吴建峰详细咨询办理业务注意事项及具体操作流程，了解网上办事，窗口办事、法律解答等方面的问题。在办事窗口，吴建峰为前来办理法律援助申请的群众提供从咨询事项解答、填表辅导、申请资料审查、一窗受理等一站式服务。最后，吴建峰结合在体验中感受，要求窗口工作人员加快推进网上申请、受理、审查、指派案件，形成线上、线下多渠道申请法律援助，为受援人提供及时、便捷、高效的公共法律服务，实现由群众“跑腿”向数据“跑路”转变。