今年以来，金水区司法局积极推进社会管理创新，全面实施矛盾纠纷“网格化”排查化解，把基层百姓的“小事”当作大事，办实、办好，既钝化了矛盾，也密切了党群关系。  

全区221个调解组织，542名专职调解员，立足基层网格，完善矛盾化解报表，构建纠纷管理信息平台，按照“网格收集、社区调解、街道会办”的社会矛盾纠纷信息三级管理程序，探索出了一套适合我区的网格化管理新模式，对“鸡毛蒜皮”进行一一化解。

推行“三先”模式，网格“办事效率”大幅提高。按照社会矛盾发现在先、预案设定在先、问题化解在先的管理模式，及时妥善处理社会矛盾纠纷，充分发挥网格化管理的优势，实现社会管理由应急管理向预警管理转变。上半年以来，全区司法行政系统各网格单位共排查各类矛盾纠纷3421起，有效维护了社会稳定。实现了“小事不出村社区、大事不出街道、疑难问题不出区”的目标。

把服务民生、排忧解难、排查化解矛盾落实到网格，将社区服务管理职能向最底层延伸，在划分网格时，严格遵循“小事调解不出网格，大事化解不出社区”的基本思路，充分考虑各种资源的分配，实行划片切块、责任包干，确保每个社区必须都要有“一警五员”（司法行政干警、人民调解员、普法宣传员、法律援助志愿者、法律服务志愿者、雨霁志愿者），实现司法行政网格“全覆盖”。使社区“灵敏度”进一步提高，传统社区逐步升级成为“智慧社区”。

优化“5个一”工作制，实现“案结事了人和”。加大重大矛盾纠纷的调处力度，建立重大矛盾纠纷化解挂钩制度，实施“五个一”（一件重大纠纷、一名包案领导、一套化解班子、一个化解方案、一包到底解决）矛盾化解工作机制，确保辖区和谐稳定。