为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,贯彻落实中央纪委国家监委关于开展群众身边不正之风和腐败问题的工作部署和省、市、区的相关工作要求,切实提升群众的法治获得感幸福感安全感。上街区司法局积极推进法律服务,从群众身边事入手,通过法律援助工作,切实为群众办好事、办实事,让法律援助工作真正发挥解民忧的作用。
一是不断优化法律援助网络体系。按照“应援尽援”“尽援优援”的工作方针,将法律援助工作的服务触角进一步延伸。依托全区各司法所的法律援助受理点及驻法院、检察院、妇联、武装部等多个法律援助工作站,建立法律援助志愿律师库,并在上街区法律援助中心增设“律师咨询”“民调员咨询”等专业性窗口,加强相关业务的整合,打造法律援助一体化服务,形成以法律援助中心为主导,法律援助服务队伍为主体,人民调解为补充的网格化工作体系,为群众提供全方位的法律援助服务网络。从群众身边一件件“小事情”入手,增强司法行政工作的“便民度”,提升群众的安全感和满意度。
二是不断优化特殊群体服务机制。开辟农民工讨薪“绿色通道”,对申请支付劳动报酬的农民工免予核查经济困难状况,实行当天申请、当天审查、当天受理、当天指派“四个当天”机制,推出“零等待”“预约上门”“点援制”等措施,为农民工提供“快接、快办、快结”的法律援助服务;针对未成年人群体,指派具备三年工作经验以上的优秀律师专注承办未成年人案件,并实行“一援到底”机制,加大未成年人司法保护和法律援助力度,落实好未成年人刑事附带民事相关案件要求,切实维护未成年人合法权益;同时严格落实军人军属的相关政策,免于经济困难条件审查,实现法律援助全覆盖,对退役军人做到优先受理、优先指派,切实保障其合法权益。做到服务有温度,让为民办实事成果惠及特殊人群,使受援人真切感受到党委、政府的关心关怀。
三是不断优化法律援助宣传方式。畅通“线上+线下”申请渠道,公示公开法律援助网上申请流程,针对行动不便的群众引导通过郑好办APP申请法律服务。同时依托村居法律顾问,深入基层了解社情民意,服务群众零距离,以“法律六进”为载体,积极组织律师、法律服务工作者开展“法律援助进社区”活动,深入了解群众的法律援助需求,并结合工资支付、婚姻家庭等实际问题通过上法治课、以案释法等形式,提供专业的法律意见,不断提升法律援助知晓率。实现线上线下联动服务的宣传格局,使宣传有深度、有温度、有力度,让司法服务不仅深入基层,更深入人心。
2024年至今,共办理各类法律援助案件356件,其中农民工137件,妇女36件,未成年人23件,挽回农民工损失61.6万余元。