5月19日下午，郑州市司法局党委书记、局长司久贵在党委委员、副局长兼首席代表李惟锋陪同下专程到市政务服务中心视察指导司法行政审批工作，并就进一步强化公仆意识、提升政务服务效能召开座谈会，并参加了党小组学习活动。

在办事窗口，司久贵详细询问了接待群众数量、高频业务类型等；在咨询辅导台，司久贵认真查看了政务服务网不同业务事项的材料清单和申请人提交的申请材料，细致了解线上审核常见问题；司久贵到法律援助接待室、档案室进行了现场查看。随后与全体审批工作人员进行了座谈和党小组学习。

座谈会上，司书记代表局党委对审批工作人员长期在一线的辛勤付出表示慰问，就进一步做好司法行政审批工作，他提出三点要求：

一要不断强化公仆意识和为民情怀，筑牢为民服务之魂。行政审批事关群众和企业切身利益，打造服务型政府是惠民利民的大事，政务服务大厅是服务群众、展示党政形象的直接窗口和平台。大家一定要牢记宗旨意识，始终坚持执政为民理念，切实以群众利益为出发点，以群众困难为着眼点，以群众满意为落脚点，为群众提供更加便捷、周到、贴心的服务，当好人民公仆，增强百姓的幸福感，提升群众的满意度。

二要严格规范工作要求，铺平为民服务之路。公平公正、公开透明、清正廉洁、规范有序，是对政务服务的基本要求，也是广大人民群众对党政机关的基本期盼。大家一定要高标准、严要求，时刻紧绷廉洁自律这根弦，加强党风廉政建设，坚决杜绝官僚主义、官本位的思想毒瘤，绝不能把手中职权当成刷存在感、谋取个人私利的工具。按章办事、秉公办事，主动、热情、文明服务，耐心倾听、耐心释疑，百问不厌、百答不烦，勤勉服务。

三要不断提升服务本领，夯实为民服务之基。质量是政务服务的生命线。“群众利益无小事”“打铁还需自身硬”。为民服务必须具备过硬的业务水平，大家要以高度的政治责任感和历史使命感，求真务实、严谨细致、一丝不苟，积极探索、不断创新，并善于举一反三、及时总结，不断提升服务本领，谋求更加便捷高效的服务之路，提升服务效能，将“只进一扇门”“最多跑一次”实实在在落到实处。